Soporte técnico IT

Es común escuchar que debes formatear la PC, sabes ...Qué es formatear? El formatear es borrar por completo la información existente en un el disco duro (dispositivo de almacenamiento) de la PC. Para esto, el técnico realiza un respaldo (copia) de los archivos que sean importantes para tí.

Formatear se realiza cuando:

El sistema sea inestable y amerite una instalación total del Sistema Operativo, se sospecha de algún virus que no se puede destruir, la PC trabaja demasiado lento, etc.

  • 1

    Recuperar Licencias originales de Windows y otras que tenga.

  • 2

    Ver Drivers instalados y hacer backup de los mismos.

  • 3

    Descargar drivers/actualizaciones de las páginas de los fabricantes.

  • 4

    Hacer Backup. Pasar archivos e información de drivers a un disco externo.

  • 5

    Reinstalación de Windows

  • 6

    Instalar todos los drivers previamente buscados

  • 7

    Instalar Office (Word, Excel, etc.)

  • 8

    Instalar un Navegadores Web (Firefox, Chrome).

  • 9

    Instalar las últimas versiones de Java y Adobe Flash.

La realización de copias de respaldo es una actividad muy importante de tener en cuenta antes de entrar a reparar cualquier computadora, ya que su valor es muy alto, ya sea que se trate de información personal y más aun de información de una empresa.

Es por esto que es fundamental contar con un método de respaldo de la información que sea confiable.

Existen muchos métodos para realizar respaldos de la información y diferentes medios de almacenamiento con los que podemos contar al momento de resguardar los datos.

La restauración desde un backup, en caso de ser necesaria, es completamente gratuita.

  • Diseñamos un plan de resgurado acorde a sus necesidades
  • Backup completo
  • Triple almacenamiento del archivo de Backup: En sistema de archivos propio con doble copia en soportes fisicos separados y Resguardos en DVD-ROM (disponibles para ser retirados, si lo desea).

Si prestas atención a lo que te voy a explicar, al finalizar este articulo estarás en capacidad de tener unos conocimiento básicos sobre los virus informáticos y podrás a través de unas recomendaciones sencillas protegerte de manera efectiva contra ellos y no volver a tener problemas con esta pesadilla.

Primero quiero que comprendas que un virus no es mas que un programa con unas características muy particulares que se introducen en los computadores de formas muy diversas como a través del correo electrónico, Internet, u otras formas y que se reproducen infectando otros archivos o programas, y al ejecutarse realizan acciones molestas y/o dañinas para los usuarios de las computadoras.

También que estos pueden destruir totalmente la información de tu PC, aunque a veces realizan actividades que no ofrecen algún tipo de daño para la misma.

También es importante que sepas que en la actualidad, Internet es la más importante vía de entrada de virus a nuestros computadores. Lo anterior debido a la posibilidad de acceder a información de diversas formas como el correo electrónico, la navegación por páginas web, descarga de archivos, etc, todo esto facilita la posibilidad de expansión de los virus. También existen otras vías de entrada de virus, como las unidades de CD-R y a nivel corporativo una de las principales formas de entrada son las redes informáticas.

Contamos con los últimos antivirus actualizados y la última tecnología, para el escaneo y eliminación completa de todos los programas indeseados (Malwares: Virus, Troyanos, Spyware, Malware, etc.) de tú sistema (PC, Notebooks, All In One, etc.).

  • Instalación del Antivirus
  • Configuración del Antivirus
  • Actualización de la lista de virus